Как продавать и покупать лиды: полный рабочий процесс

Биржа устроена просто: один пользователь выставляет лид (заявку клиента) на продажу, другой покупает её за фиксированную или динамическую цену, после оплаты открываются контакты. Есть гарантийный срок на возврат при обоснованном обращении.

Как продавать лид (действия продавца)

1. В разделе «Мои лиды» нажмите «Новый лид» и заполните данные: услуга/тематика, описание, город, бюджет клиента, контакты клиента, цену выставления на бирже.
2. Выберите модель цены: фиксированная или снижается со временем (укажите минимальную цену и шаг снижения за сутки нахождения в каталоге).
3. Сохраните черновик и при необходимости отметьте «Сразу опубликовать в каталоге», либо позже на карточке лида нажмите «В каталог».
4. После продажи средства зачисляются на ваш баланс (раздел «Финансы»). При одобренном возврате сумма будет списана обратно по решению администратора.

Как покупать лиды (действия покупателя/аккаунта)

1. Пополните баланс (через администратора или по согласованным правилам проекта).
2. Откройте «Каталог», отфильтруйте по услуге, городу, бюджету и цене. Карточки без полных контактов — до покупки видно только описание и параметры.
3. На странице лида нажмите «Оплатить»: с баланса спишется актуальная цена (для динамической модели — по формуле на текущий день).
4. После оплаты отображаются телефон и почта клиента, а также имя. Сделка фиксируется в истории.

Гарантия и возврат

После покупки у вас есть 3 рабочих дня, чтобы подать заявку на возврат (если лид «пустой», клиент не выходит на связь и т.п.). Администратор рассматривает заявку в разделе «Администрирование → Возвраты». При одобрении деньги возвращаются на баланс покупателя, у продавца корректируется баланс; доступ к контактам лида у покупателя прекращается.